Увеличение заявок и снижение стоимости лида для производителя стройматериалов (stroykem.com)

Stroykem.com
Производство и продажа строительных материалов, Сибирский, Уральский и Дальневосточный федеральные округа.
Ситуация и задачи
Клиент обратился с запросом на увеличение количества обращений с сайта при строгом финансовом контроле. Основная цель — уложиться в стоимость лида не выше 500 рублей, одновременно снизив стоимость клика для повышения эффективности бюджета.
Что имели на старте?
Действующая рекламная кампания давала результат, но потенциал роста был не реализован. Анализ показал, что семантическое ядро требует расширения, структура кампаний нуждается в оптимизации, а объявления — в улучшении для отстройки от конкурентов. Кроме того, не был задействован важный канал трафика — Яндекс.Карты.
Анализ и гипотезы
Перед запуском мы провели глубокий анализ текущей кампании и поведения аудитории на сайте (через Яндекс.Метрику):
1. Оценили эффективность существующих ключевых фраз.
2. Выявили, что аудиторию можно сегментировать по интересам (покупка кирпича, строительство).
3. Изучили портрет пользователя (пол, возраст, тип устройств) для дальнейших корректировок.
Что было сделано: Этапы работы
Работа над проектом велась комплексно и включала в себя несколько ключевых этапов.
01 Подготовка и реструктуризация кампании
  • Расширение семантики: Добавили новые ключевые слова, чтобы охватить больше целевых запросов.
  • Группировка объявлений: Внесли изменения в структуру групп. Главным нововведением стала глубокая сегментация по признакам товара — объявления были разделены по типу, плотности и цвету кирпича. Это позволило показывать пользователю максимально релевантное предложение.
  • Минус-слова: Дополнили список минус-слов и исключили неэффективные площадки, чтобы не тратить бюджет впустую.
02 Работа с объявлениями (А/B тестирование)
  • Тексты: Переработали тексты объявлений, чтобы отстроиться от конкурентов и четче транслировать преимущества.
  • Форматы: Запустили несколько вариантов текстов и изображений для А/В тестирования. В РСЯ (рекламной сети Яндекса) добавили широкоформатные баннеры для повышения визуальной привлекательности.
  • Быстрые ссылки: Дополнили описания к быстрым ссылкам, чтобы увеличить информативность объявления и привлечь больше кликов.
03 Тонкая настройка и стратегии
  • ГЕО-таргетинг: Расширили географию показов на Сибирский (СФО), Уральский (УФО) и Дальневосточный (ДФО) федеральные округа, чтобы привлечь новую заинтересованную аудиторию с учетом логистических возможностей производителя.
  • Корректировки ставок: Основываясь на данных из Яндекс.Метрики, вносили правки по полу, возрасту и типу устройств, чтобы показывать рекламу только самой платежеспособной аудитории.
  • Корректировки вносились с определенной периодичностью, чтобы не сбивать обучение автоматических стратегий Яндекса и дать алгоритмам время на отработку.
04 Освоение новых каналов (Яндекс.Карты)
  • Понимая, что многие пользователи ищут поставщиков стройматериалов непосредственно на картах, мы добавили рекламные объявления на Яндекс.Картах.
  • Это позволило привлечь аудиторию с высоким коммерческим интересом, которая уже готова к покупке и ищет ближайшего или наиболее подходящего поставщика в конкретном районе.
  • Данный канал дал дополнительный охват и привлек тот сегмент трафика, который ранее не был задействован в рекламной кампании.
Результаты
Благодаря системному подходу, постоянной оптимизации и подключению новых инструментов нам удалось не только достичь поставленных KPI, но и превзойти их.
Показатели Яндекс.Директ
15,56%
CTR
Показатель значительно выше среднего, что говорит о высокой релевантности объявлений запросам пользователей.
6,35 ₽
Цена клика
Низкая стоимость клика позволила получить большой объем трафика при ограниченном бюджете.
3,15%
Конверсия
Стабильный процент посетителей, превратившихся в заявки.
472,93 ₽
Стоимость лида
Главная цель достигнута! Стоимость обращения уложилась в заданный коридор до 500 рублей.
Дополнительный охват: Подключение рекламы на Яндекс.Картах обеспечило приток новой, "горячей" аудитории, которая не была охвачена стандартными инструментами.
Итог
Нам удалось увеличить количество заявок для заказчика, сделав рекламный бюджет максимально эффективным. Благодаря проделанной работе, мы продолжаем снижать цену конверсии, тестируя новые гипотезы и форматы.

Главный вывод: Сегментирование аудитории, расширение географии, постоянная работа над текстами объявлений и использование всех доступных площадок (включая Карты) позволяют получать качественные лиды даже в узкой B2B и B2C нише строительных материалов.